Scope Creep

Scope creep (разрастване на обхвата) е неконтролираното разширяване на проект извън първоначалното споразумение. Това е една от най-честите причини, поради които фрийлансърите губят пари и време. Започваш с „само логото" и завършваш с пълен бранд пакет на същата цена.

Как се случва

1. Неясен scope: Ако обхватът не е записан конкретно, клиентът ще приеме, че „всичко влиза".

2. Малки добавки: „Може ли само да добавим и..." е класическата фраза. Всяка малка добавка поотделно е нищо, но заедно удвояват проекта.

3. Страх да кажеш не: Много фрийлансъри се съгласяват на допълнителна работа от страх да не загубят клиента.

Как да се предпазиш

• Дефинирай обхвата писмено в договора: какво включва И какво НЕ включва проектът.

• Определи фиксиран брой ревизии (обикновено 2-3 кръга).

• При нова заявка извън обхвата отговори: „Разбира се, това можем да добавим. Ето каква би била допълнителната инвестиция."

• Използвай change request процес за всяко отклонение от оригиналния scope.

Scope creep не е проблем на клиента. Това е проблем на липсваща система при дизайнера. С ясен договор, scope документ и увереност да комуникираш границите, scope creep спира да бъде проблем.