Journey map
[Потребителско пътешествие]
Визуално представяне на взаимодействията на потребителя с продукт или услуга. Пример: Картата на потребителското пътуване показа ключови точки за подобрение в процеса на регистрация.
Визуално представяне на взаимодействията на потребителя с продукт или услуга. Пример: Картата на потребителското пътуване показа ключови точки за подобрение в процеса на регистрация.