За момент ще ви върна в далечната 2013 г., когато всички още правехме сайтове на Photoshop и Fireworks, а респонсив дизайна беше нещо допълнително, а не задължително. Sketch и Figma не съществуваха, а някои от вас са били още в началното училище.
По онова време тъкмо бях напуснал работа - след 5 години на full-time позиции. Пари почти нямах, но се чувствах свободен. Стартирах първия си ден като фрийлансър с 10лв в сметката, 5лв в джоба и ясна визия, че нещата ще се наредят. Два месеца по-късно имах късмета да стигна до първия си голям самостоятелен проект за 5000 евро. За мен това беше като да спечеля от лотарията - беше работа за един месец, която се равняваше се на 5-6 месечни заплати, които съм получавал досега.
И оттам започнаха „златните години“: работа без край, мейли, оферти, ревизии. Толкова много, че нямах време да си кача нито едно кейс стъди, да обновя сайта си или да се замисля накъде вървя. Днес гледам назад и знам - това е била една от най-големите ми грешки.
Защото, когато си фрийлансър, лесно попадаш в капана:
Работиш здраво, но не вървиш напред.
Двете нива на работа
Работа в бизнеса ти - правиш дизайни, изпращаш оферти, отговаряш на имейли, предаваш файлове.
Работа върху бизнеса ти - мислиш за посоката, обновяваш портфолиото, изграждаш процеси, анализираш кои клиенти са най-ценни.
Първото плаща сметките днес. Второто отваря вратите за утре.
Примерите, които всички сме виждали
Познаваш онзи дизайнер, който работи денонощно, но сайтът му е от преди 7 години. Никой не знае какво реално прави, защото няма актуално портфолио. Или агенцията, която има десетки клиенти, но няма нито една система – всичко е в главата на основателя, и когато той изгори, изгаря и екипът.
Истината е, че не ти трябва цял месец ретрийт, за да „работиш върху бизнеса“. Нужно е съзнателно време, дори по 2 часа на седмица.
Обнови едно case study.
Провери кои услуги те радват най-много и кои само изтощават.
Помисли какво искаш да се е променило след 3 месеца.
Направи си прост табло с числа: колко идва от нови клиенти, колко от препоръки, колко от стари.
Запиши си процеса по работа с клиент – дори само в Google Doc. Това ще ти спести часове, когато пораснеш.
Защо това е трудно?
Защото „работата в бизнеса“ е видима и спешна – клиентът чака.
А „работата върху бизнеса“ е невидима и дългосрочна – никой не те гони, освен ти самият.
Изисква се дисциплина. Да кажеш „не“ на още една дребна задача и да инвестираш това време в бъдещето си.
Практичен план за фрийлансъри и малки студиа
Първите големи проекти често ни заливат с работа и адреналин. Истинският урок идва по-късно: ако не отделяш време да строиш самия бизнес, оставаш в безкраен цикъл от задачи. По-долу има ясен модел, рутина и чеклист, за да не се случва това. Можеш да приложиш всичко, или някои от тези идеи - което сметнеш за необходимо и релевантно за твоя случай.
1) Разликата, която променя всичко
Работа в бизнеса = доставка (delivery)
Дизайн, ревизии, срещи
Оферти за текущи запитвания
Имейли, ежедневни операции
Работа върху бизнеса = развитие
Позициониране и оферти
Портфолио и case studies
Процеси, шаблони, автоматизации
Анализ на канали и цени
Правило: ако задачата не подобрява цените, потока на клиенти или ефективността ти след 30 дни, вероятно е работа в бизнеса.
2) Разпределение на времето
Минимум за начало:
70 процента доставка
20 процента работа върху бизнеса
10 процента учене и RnD
Календарна рамка:
Два блока по 60 мин на седмица за CEO time
Един месечен блок 3 часа за системи и стратегия
Един квартален ден за пренареждане на оферти и цели
3) Седмична CEO рутина
Понеделник 60 мин
Преглед на client pipeline: колко лийда, етапи, вероятности
1 outreach действие: партньор, студен имейл, съобщение в LinkedIn
1 микро ъпдейт по сайта или профилите
Четвъртък 60 мин
Работа по 1 case study или референция
Подобрение на процес: шаблон за бриф, оферта или обратна връзка
Преглед на цени и маржове за текущи оферти
4) 30-60-90 дневен план
Дни 1-30
Определи 1 основна оферта и 1 вторична upsell
Създай 1 страница оферта с ясно обещание, процес и цена
Направи 1 завършен case study по шаблон проблем подход резултат
Дни 31-60
Автоматизирай повтарящи се стъпки: бриф, оферта, договор, фактура
Създай CRM табличка с етапи: нов лийд > квалифициран > оферта > спечелен / загубен
Старт на Minimum Viable Marketing: 1 публикация седмично, 1 имейл месечно
Дни 61-90
Тествай нова цена или пакет
Добави 1 lead magnet мини одит или чеклист за събиране на имейли
Делегирай дребни задачи към асистент редактор разработчик
5) Мини системи, които ти пестят часове
Шаблон за оферта с 3 опции good better best
Скрипт за първи call - 20 мин с въпроси и критерии за отказ
Шаблон за case study 600 до 900 думи с измерим резултат
Чеклист за предаване на проект файлове, достъпи, инструкции
Канбан борд за производство и борд за продажби не ги смесвай
6) Табло с ключови числа веднъж седмично
Нови лийдове за седмицата
Стойност на client pipeline - обща и вероятност
Процент спечелени сделки по брой и по стойност
Среден размер на проект и среден срок на доставка
Проценти на работно време по клиенти vs развитие на бизнеса
Кеш буфер месеци напред при текущи разходи
Ако две седмици поред числата падат, удвояваш времето върху бизнеса в следващата седмица.
7) Бързи победи за тази седмица
Обнови 1 case study с реални метрики и снимки преди след
Добави видим CTA на сайта (напр. "Резервирай консултация 30 мин")
Направи страница "Оферти" с 3 пакета и честите въпроси
Създай бриф форма от 10 въпроса и добави линкове към нея
Напиши 5 целеви компании и 5 партньора за реферал и се свържи
8) Шаблон за 1 страница стратегия
Кои сме и за кого сме полезни
Основна оферта обещание процес цена диапазон
Канали 2 основни 1 експериментален
Цели за 90 дни сделки приходи марж
Системи които изграждаме този квартал
Рискове и как ги адресираме
Заключение
Да работиш в бизнеса си е задължително – но ако спреш само дотам, ставаш част от конвейера. Да работиш върху него е инвестиция в свободата и бъдещето ти.
Затова те питам - тази седмица ще работиш ли само в бизнеса си – или и върху него?
