Нека си го кажем директно – писането на оферти, имейли до клиенти и продуктови описания често е най-досадната част от дизайнерската работа. Не отдавна писахме всичко на ръка, и понякога половин ден отлиташе за изпращане на два мейла. Но истината е, че често прекарваме повече часове в търсене на точните думи, вместо да вършим реална работа. За щастие в живота ни влезе AI, and it's here to stay.
Днес ще ти покажа как използвам AI, за да създавам по-бързо и по-добре:
оферти за клиенти (без да губя дни в създаване на перфектния proposal)
имейли (особено когато трябва да звуча „професионално“ и да съм много подробен),
описания на проекти, услуги и постове за социалните мрежи.
Независимо дали използваш ChatGPT, Claude, DeepSeek или следващото ново нещо - това, което ще ти споделя е универсално и работи навсякъде.
1. Оферти, които звучат сериозно и обхващат всеки детайл
В ранните години на дизайн агенциите и работата с клиенти отделяхме по няколко дни за създаване на перфектния proposal и оферта, която да спечели клиента. Сега това става за по-малко от час - AI ми помага да формулирам професионални, подредени и подробни оферти с лекота.
Моят процес:
Давам на AI базова информация: какъв е проектът, какъв е клиентът, какви услуги търси и какъв процес бих предложил.
Прикачвам мейл комуникацията, линкове към уеб сайт, профил на клиента, design brief (ако има такъв) и всичко, което имам като контекст.
Използвам аудио диктовка вместо писане, за да спестя време. Така може да си кажеш всичко на разговорен език без да мислиш за правилно изказване и формулировка на изречения.
Моля го да структурира офертата както предпочитам (например в секции: цели, етапи, срокове, цена, бонуси и т.н.)
Настройвам тона според клиента – по-официален за корпорации, по-разговорен за по-малки бизнеси. Коригирам и това с гласова команда - без да губя време в писане.
Давам първоначална ориентировъчна цена - за да не си губим времето взаимно, ако си клиентът търси сайт за 1000 лева или лого за два дни.
Задавам всички въпроси, които ще ми помогнат да дефинирам офертата по-добре (напр. ограничения в бюджета, конкретен срок, текущо състояние на бизнеса и тн.).
Bonus tip: Използвам английски език за всички промптове, и в допълнение добавям да ми напише офертата на български, ако това се очаква от клиента. Факт е, че AI е много по-развит на английски и може както да вземе, така и да даде много по-смислен резултат.
По възможност използвам един и същ chat thread за всички подобни запитвания, за да запазвам контекста за услугите, цените и начина на формулиране, който работи за мен.
Примерен prompt: Write a detailed proposal for a website redesign project for a small business. Include a rapid UX audit, wireframes, Figma design of 5-10 pages and Webflow development. Use a tone that is professional, yet friendly and human. Structure the proposal in sections such as goals, project phases, timeline, pricing, and additional value.
Крайният резултат? Готова оферта, която редактирам и изпращам за по-малко от 15 минути. Понякога дори и в движение - от фитнеса, летището... или ски пистите. 🏂
2. Имейли без криндж и протакане
AI ми е като малък секретар, който ме спасява от писане на дълги, подробни и много формални имейли. Може да работи страхотно и за:
Follow-up съобщения след срещи (в рамките на час)
Откази на проекти (особено, ако не можеш да казваш "не")
Напомняния за плащане (като един личен, учтив и неуморен debt collector)
Моят процес:
Задавам първоначален prompt, че ще диктувам email (напр. Help me write an email reply to a client. I will share the content in the next message, please improve it for me.)
Записвам гласово съобщение така, както бих се обърнал към клиента - с мои думи, разговорно, и включвам всичко, което искам да му кажа.
Ако е необходимо да се коригира повече - давам кратко описание на ситуацията + тона, който искам да използвам.
Ако съм споделил твърде много информация, моля за версия от 3-4 изречения, защото никой не чете дълги имейли.
Bonus tip: Можеш да поискаш и няколко версии – това е супер, защото ще избереш тази, която най-много ти пасва, и следващия път отговора ще бъде още по-подходящ за твоите нужди.
3. Описания, които не звучат като copy-paste от ChatGPT
Използвам AI за описания и текстове за почти всичко, което правим:
секции в портфолиото,
услуги в уебсайта и декове,
продукти или дигитални ресурси,
case studies,
и за този блог пост, включително.
Моят процес:
Ако не си го направил досега - започваш със стил на писане. Прикачваш или копи-пействаш свои материали (социални постове, мейли, документи и др.). Колкото повече - толкова по-добре. Помоли го да анализира този стил на писане - може да ти го структурира като prompt или да си го наречеш "my writing style", за да реферираш към него в бъдеще.
Преди всичко му давам му реална информация (не го оставям да "измисля" какво съм направил или какво искам да кажа). Често го правя чрез аудио съобщения. Така например генерирах описания за над 40 поста в инстаграм - в рамките на 1 час, докато шофирах (с hands-free, разбира се).
После го моля да го оформи за конкретен канал – сайт, LinkedIn, Instagram и т.н. Предлагам му конкретна формула или стратегия, по която да го структурира (да, има формули за всяка социална мрежа).
Ако звученето е твърде общо или „изкуствено“ – минавам и пренаписвам всичко, което не ми допада. Често това са поне 20-30% от съдържанието, но с правилния подход и контекст, резултатите стават все по-добри.
Например, за този блог пост записах на ChatGPT едно аудио съобщение с всички идеи, които имам за всяка от трите точки (оферти, мейли, описания). Помолих да ми го оформи като структура. Отделих един час за ревизия, и воала :)
Заключение
AI не мисли вместо мен – но ми помага да структурирам идеите си и да ги превърна в ясни, добре формулирани съобщения. Спестява ми доста време, особено когато графикът е натоварен. Единственото, което трябва да му дам, е ясна посока и моята перспектива.
Съвсем скоро ще споделя как автоматизирам много от процесите, мейлите и много други неща чрез създаване на AI agents & workflows. Stay tuned! 🤘